Familienbüro: Erster Halt. Offenes Ohr. Sicherer Anker.

Für viele Familien beginnt der Weg in die Sternenbrücke im Familienbüro. Hier sind Anne und Katja oft die ersten Stimmen am Telefon – und die ersten Menschen, die zuhören, begleiten und Orientierung geben.

Wenn Familien sich bei uns melden, stehen sie häufig unter großer Belastung: Viele Fragen sind offen, die Situation ist unsicher. Umso wichtiger ist es, einen Ort zu haben, an dem sie sich verstanden und gut aufgehoben fühlen.

Unser Familienbüro bietet genau das:

• eine erste Anlaufstelle
• einen sicheren Raum für Fragen
• eine Brücke zwischen dem Zuhause und der Sternenbrücke

„Wenn Vertrauen entsteht, beginnt Entlastung“, beschreibt Anne ihre Arbeit.

Denn viele Familien tragen die Pflege ihres schwer erkrankten Kindes im Alltag fast allein. Unterstützung fehlt oft. Genauso wie Zeit zum Durchatmen. Hier setzt die Sternenbrücke an: mit Begleitung, Entlastung und dem Ziel, Familien wieder Kraft zu schenken.