sorgenmail.de - unser Beratungsangebot für Kinder und Jugendliche!

In den letzten Wochen haben wir an einer Plattform gearbeitet, die sich besonders an Kinder und Jugendliche richten soll. Unser Ziel war es nicht nur eine vertrauliche Anlaufstelle für ersten, unkomplizierten Rat zu bieten, sondern darüberhinaus auch einen einfachen Übergang von der Online-Beratung zu niedergelassenen Beratungsangeboten vor Ort zu ermöglichen. Aus diesem Grund begleiten wir bei sorgenmail.de auf Wunsch den Ratsuchenden bei der Suche nach einem geeigneten Ansprechpartner, beispielsweise in einer Beratungsstelle und stellen, insofern dies gewünscht ist, bereits den ersten Kontakt her.

Auf diese Weise möchten wir vermeiden, dass Ratsuchende sich auf ihrer Suche nach einer Beratung an ihrem Wohnort zunächst an auf ihr Anliegen nicht ausgerichtete oder derzeitig ausgelastete Angebote wenden und die Suche wohlmöglich aus Frustration aufgegeben wird. Durch eine, das Einverständnis des Ratsuchenden vorausgesetzt, kurze Übergabe, bei der die wichtigsten Informationen an den Ansprechpartner vor Ort weitergegeben werden, ermöglichen wir, dass sich dieser bereits gezielt auf den Ratsuchenden einstellen und den ersten Termin bestmöglich vorbereiten kann.



Auch wenn die Zielgruppe von sorgenmail.de vor allem Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren sind, können sich Ratsuchende jeden Alters an das Beratungsteam wenden. Wie auch bei GegenKummer.de wird unabhängig von religiösen Weltanschauungen beraten. Entsprechend der Zielgruppe ist sorgenmail.de Teil des sicheren Surfraums der Kindersuchmaschine fragFINN.de und ohne Anbindung an diese Community.

Wir hoffen mit diesem zusätzlichen Angebot hilfe- und ratsuchenden Kinder und Jugendliche weiterhelfen und bei der Lösung von belastenden Situationen begleiten zu können.