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Gewaltlos.de Chat für Mädchen und Frauen die von Gewalt betroffen sind

Essen, Deutschland

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Heike Kaldenhoff von Gewaltlos.de e.V. | 
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Über das Projekt

Unser Beratungsangebot versteht sich als digitale Fachberatungsstelle, die ausschließlich im Internet stattfindet und richtet sich an von Gewalt betroffene Mädchen und Frauen, sowie deren Angehörige und Nahestehende.
 
Gewaltlos.de bietet:

■    Informationen über verschiedene Gewaltformen,

■    Möglichkeiten, sich mit anderen von Gewalt Betroffenen in Gruppenchaträumen auszutauschen,

■    persönliche und individuelle Beratung innerhalb eines längeren Beratungsprozesses mit einer fest zugeordneten Fachberaterin.

Hierfür stehen unsere Fachberaterinnen wochentags während der Beratungskernzeiten in den Abendstunden und zu individuell verabredeten Terminen zur Verfügung. Dadurch werden wir den unterschiedlichen Bedarfen der Mädchen und Frauen gerecht, um sich im eigenen Tempo ausreichend zu stabilisieren oder sich Hilfe vor Ort (ambulante Beratungsstelle, Frauenhaus, Rechtsanwalt, Polizei, etc.) zu suchen. 

Gewaltlos.de bietet die Möglichkeit anonymisierter, wohnortunabhängiger Onlineberatung. Wir bieten konkret Hilfe in Form von Gruppenchat, Einzelchat- und Emailberatung an. Jede Beraterin hat ihr zugeordnete Klientinnen, die sie über einen individuell langen Prozess begleitet. Wir unterstützen die Betroffenen, Ambivalenzen und Ängste aufzulösen, bzw. zu verringern und entwickeln zusammen mit ihnen individuelle Veränderungsstrategien und Handlungsoptionen.

Vorrangige Zielgruppe sind Mädchen und Frauen aus allen gesellschaftlichen Schichten, die von unterschiedlichen Gewaltformen (physische, psychische, sexualisierte, ritualisierte, stark traumatisierte) bedroht oder betroffen sind. Für viele ist der Besuch einer Beratungsstelle mit hohen Hürden verbunden, oder bleibt sogar versperrt.

Vier in Teilzeit arbeitende Fachberaterinnen und eine Teamleitung bilden zusammen mit ca. 14 Ehrenamtlichen das Kernteam. Die hauptamtlichen Fachberaterinnen sind für die qualifizierte Einzel- und Gruppenberatung zuständig und besitzen ein Studium der Sozialarbeit/-pädagogik. Viele der ehrenamtlichen kommen aus psychosozialen Berufen/Studiengängen (Psychologinnen, Sozialarbeiterinnen, Gesundheitswesen) und betreuen den allgemeinen Gruppenchat, der sich als Eintritts- und Aufenthaltsraum versteht. Ihre Aufgabe ist es, neue Nutzerinnen zu informieren, eine angenehme Atmosphäre herzustellen und emotional aufkochende Situationen und so genannte „Trigger“ zu vermeiden. Die Teamleitung ist für die fachliche Steuerung und Fallbesprechung der Chatberatung zuständig und organisiert sowohl die Akquise, fachliche Begleitung als auch die Ausbildung der Ehrenamtlichen.

Hinzu kommt eine halbe Stelle für Verwaltungsaufgaben. (Administration & Backoffice, IT, PR- und Öffentlichkeitsarbeit), sowie freie Mitarbeiter auf Honorarbasis für Social Media, Website/ IT und PR/Marketing.

Digitale Beratungsangebote wie Gewaltlos.de fallen wegen der Wohnortungebundenheit aus der öffentlichen Finanzierung.
Zuletzt aktualisiert am 05. Februar 2021

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