Silbernetz e.V.

24 Stunden rund um die Uhr war das Silbertelefon unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 4 70 80 90 vom 24. Dezember 2019 bis zum 1. Januar 2020 für ältere einsame Menschen erreichbar. Zum ersten Mal war die Rufnummer in ganz Deutschland freigeschaltet, die sonst allein Anrufer_innen aus Berlin vorbehalten ist. 1.560 Anrufe aus allen Bundesländern nahmen die Mitarbeiter_innen entgegen. Das ist gut das Vierfache der sonst üblichen Anrufe beim Silbertelefon. Am 30.12. um 19:33 Uhr führte eine Kollegin dann das 11000. Gespräch seit dem Start des Silbertelefons. 351 Menschen nutzten das Angebot ausgiebig. Mit einem Anteil von 37% riefen fast doppelt so viele Männer an, wie sonst beim Silbertelefon üblich. Die große Mehrheit der Anrufenden (über 60%) war über 60 Jahre alt und über 85% lebte allein.  Am Silbertelefon führten in dieser Zeit 13 Angestellte, 3 Praktikant_innen und 20 Ehrenamtliche die Gespräche und übernahmen in einer Zeit, in der viele sonst frei haben und Weihnachten und Silvester feiern, diese wichtige Aufgabe: zuhören, da sein, einfach mal reden. 

Herzlichen Dank an alle, die uns mit ihren Spenden ermöglichten, die Verbindungskosten zu bezahlen!