Wann bekomme ich meine Spendenbescheinigung ?
Wir verschicken alle Spendenbescheinigungen automatisch per E-Mail in der ersten Februarwoche des nachfolgenden Kalenderjahres.
Da wir jedes Jahr über 150.000 Bescheinigungen versenden, kann es passieren, dass dein Mailprogramm unsere E-Mail als Spam identifiziert. Sollte bis Ende Februar auch in deinem Spamordner keine Mail von uns zu finden sein, schreibe bitte eine E-Mail an support@betterplace.org.
Wir benötigen dann diese Informationen von dir:
- Die E-Mail-Adresse(n), die du im Spendenprozess angegeben hast
- Vorname und Nachname bzw. Firmenname und Rechtsform
- Deine Postanschrift (solltest du umgezogen sein, ist die Bescheinigung auch dann gültig, wenn noch deine alte Adresse drauf steht)