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Aufregung –Überraschung - Alternativen

B. Mitawi
B. Mitawi wrote on 27-06-2017

Liebe Unterstützerinnen und Unterstützer, Am 25 Juni sollte unser Ultraschallgerät mit Ethopian Airlines ET 815 um 14:45h in Sansibar ankommen. Alles lief super. Tobi und sein Bruder haben alles sehr gut geplant und organisiert. Dafür ein ganz großes Dankeschön.  Leider hat das Gerät es dann aber nur bis Frankfurt am Main geschafft. Beim Verladen passte es nicht durch die Lucke des Flugzeuges. Was war passiert: Wir hatten die Frachtmaße auf Grund der Größe des Gerätes geschätzt. Tobis Bruder holte das Gerät ab, baute in seiner Tischlerwerkstatt fachmännisch eine Box, stellte diese auf eine Europalette. Was wir nicht wussten: Ladehöhe darf höchstens 160 cm sein. Unsere Box war mit Palette aber 170 cm.Also umpacken in Frankfurt auf dem Flugplatz. Das ist gar nicht so einfach, denn so eine Kiste darf aus Sicherheitsgründen nicht einfach geöffnet werden. Die Firma suchte eine Lösung und ich verfasste ich einen Brief, dass ich mit dem Umpacken einverstanden bin und wunderte mich, dass die Firma die Sendung übernimmt, ohne nachzumessen. Der Kollege der Transportfirma meinte, das sei nicht üblich. Der Absender sei dafür verantwortlich, dass die angegebenen Maße stimmen. Als wir vor einigen Jahren Geräte für Schullabore verschickt haben, hat die Firma jedes Packet vermessen und gewogen ….Gewogen hat diese Firma auch nicht wie sich heute herausstellte und was mir den zweiten Schock versetzte. Denn bei Umpacken haben die Kollegen gewogen und festgestellt, das Gerät wiegt nicht 140 kg sondern 360 kg. Nun ja – ein kleiner Unterschied. Damit musste geklärt werden, ob die Airline die Box mit diesem Gewicht transportiert und was der Transport dann kostet. Es kann transportiert werden. Natürlich nicht für den kalkulierten Preis.750 € müssen wir zusätzlich zahlen! Das ist keine Kleinigkeit und daher hoffe ich noch einmal auf Eure und Ihre Unterstützung.Als Laien, kennen wir Höchstmaße nicht und haben auch keine Waage, um Boxen dieser Größenordnung  zu wiegen.   Die Firma hat schon umgebucht und aktuell haben wir eine Ankunft am 3 Juli um 14:45 Uhr bestätigt bekommen.    

Schnelle Hilfe wird gesucht!