Kinder- und Jugendtelefon

An aid project by “Kinderschutzbund KV Germersheim e.V.” (K. Schmidt) in Germersheim, Germany

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K. Schmidt (Project Manager)

K. Schmidt
Rund 10.000mal klingelt es jeden Tag bei den über 90 Kinder- und Jugendtelefonen in Deutschland. Dann können Mädchen und Jungen endlich einmal offen über ihre Nöte und sorgen sprechen. Hier können sie vertraulich und häufig zum ersten Mal - anonym - über ihre Probleme sprechen. Hier finden sie immer ein offenes Ohr. Denn unsere Beraterinnen und Berater haben gelernt zuzuhören. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der "Nummer gegen Kummer" nehmen sich stets viel Zeit, gemeinsam mit den Rat suchenden Kindern und Jugendlichen einen Ausweg zu finden. So spüren die Mädchen und Jungen, dass sie hier wirklich ernst genommen werden und weder bewertet noch bevormundet werden. Rund 90 Prozent der Anruferinnen und Anrufer zwischen 10 und 16 Jahren eröffnet der Anruf eine konkrete Lösung ihrer Probleme. Bleiben Fragen offen, informieren die Beraterinnen und Berater über eine Hilfseinrichtung vor Ort oder schaffen die Vertrauensbasis für weitere Gespräche.

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Location: Germersheim, Germany

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