Wie kommt das Geld aus meiner Spendenaktion zum Projekt? Das gesammelte Geld Deiner Spendenaktion wird nicht an Dich ausgezahlt, sondern innerhalb betterplace.org an das ausgewählte Projekt weitergeleitet. Du musst das selbst veranlassen. Klicke auf Deiner Spendenaktionsseite auf „Spenden weiterleiten an Projekte“.
Die Weiterleitung hat keinen Einfluss auf den Fortschrittsbalken Deiner Spendenaktion. Du kannst das Geld nach jeder eingegangenen Spende weiterleiten oder auch erst am Ende Deiner Spendenaktion.
Wenn Du das gesammelte Geld nicht weiterleiten kannst, liegt das wahrscheinlich daran, dass das Projekt derzeit keine offenen Bedarfe hat. Du kannst ein anderes Projekt auswählen oder dem Projektverantwortlichen eine Nachricht schreiben und ihn darum bitten, weitere Bedarfe zu veröffentlichen.
Wenn Deine Spendenaktion damit abgeschlossen ist, klicke auf „Spendenaktion beenden“. Es kann dann nicht weiter auf Deine Spendenaktion gespendet werden.
Du kommst irgendwie nicht weiter? Schildere Dein Problem in einer E-Mail an change@betterplace.org.